Trocas e Devoluções
Na MAHTA, priorizamos a sua satisfação e a qualidade dos nossos produtos naturais. Se você não estiver satisfeito com sua compra, nossa política permite devoluções simples dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
Return Process
- 1.Solicitação
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail oficial informando o número do pedido e o motivo da devolução.
- 2.Análise Técnica
Aguarde o retorno da nossa equipe em até 48 horas úteis para a validação das condições do produto, que deve estar com o lacre original preservado.
- 3.Envio do Produto
Após a aprovação, você receberá um código de postagem gratuita para enviar o produto de volta através de uma agência dos Correios.
- 4.Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos o item, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de desconto para sua próxima compra na MAHTA.